Veel ondernemers beschikken over waardevolle data, maar benutten die nauwelijks. Dat is zonde, vindt Nene Merit Aguzien, oprichter van het creatieve data- en gedragsbureau The Wave. Op maandag 13 mei verzorgt zij een workshop op Science Park Amsterdam waarin ze ondernemers leert hoe je data inzet voor groei – zonder technische poespas.
“De meeste ondernemers verzamelen allerlei gegevens: van klantreviews en transactiegeschiedenis tot socialmediastatistieken,” vertelt Aguzien. “Maar vaak blijven die data ongebruikt. Ze nemen geen tijd om er inzichten uit te halen of denken dat het te technisch is. Terwijl juist simpele observaties al tot betere keuzes kunnen leiden.”
Starten zonder ingewikkeld gedoe
In de workshop ‘Data gebruiken voor groei en succes’ laat Aguzien zien hoe ondernemers op een laagdrempelige manier kunnen starten met datagedreven werken. “Je hebt vaak meer data dan je denkt, en je hoeft echt geen dataspecialist te zijn. Wat je nodig hebt, is inzicht in wat er al ligt én de juiste vragen erbij.”
Wat kun je dan als ondernemer vandaag al doen?
“Ten eerste: analyseren waar je klanten vandaan komen. Je website of socials geven vaak al veel prijs over wat werkt en wat niet. Ten tweede: kijk naar klantgedrag in je webshop of mailings. Welke producten worden wanneer gekocht, wat wordt geopend, waar klikken mensen op? Ten derde: bundel feedback. Veel ondernemers krijgen reacties via reviews, DM’s of in gesprekken – maar structureren die informatie niet. Terwijl daar vaak waardevolle patronen in zitten.”
‘8% van de deelnemers werd klant’
Dat het werkt, blijkt uit een voorbeeld dat Aguzien deelt. Voor een coworking space ontwikkelde ze een datagedreven aanpak om meer jonge freelancers aan te trekken. “We analyseerden welke events in het verleden populair waren, vroegen feedback via enquêtes en brachten thema’s in kaart per seizoen en regio. Op basis daarvan ontwikkelden we een reeks van vier workshops. Alle sessies waren uitverkocht en 8% van de deelnemers werd uiteindelijk lid.”
Data als groeiversneller
Aguzien wil met de workshop ondernemers vooral het vertrouwen geven om met data aan de slag te gaan. “Data is geen IT-verhaal. Het is een hulpmiddel om dichter bij je klant te komen en gerichter beslissingen te nemen. Als je weet wat je doelgroep écht beweegt, kun je daar slimmer op inspelen en sneller groeien.”
De workshop is gratis te volgen voor ondernemers die serieus werk willen maken van digitalisering en op zoek zijn naar praktische handvatten. “Ik combineer creativiteit en data-analyse, en laat zien hoe het leuk én effectief kan zijn.”
Praktische informatie
🗓 Maandag 13 mei
🕕 18:00 – 20:30
📍 Science Park Amsterdam
🎓 Trainer: Nene Merit Aguzien (The Wave)
💡 Voor ondernemers die willen groeien met focus
💸 Deelname is gratis, beperkt aantal plekken
👉 Aanmelden kan via: Workshop – Data gebruiken voor groei en succes – Het Digitaliseringsoffensief
