“Wees niet bang voor machines die denken als mensen. Wees eerder op je hoede voor mensen die denken als machines.” Met deze prikkelende uitsmijter sloot AI-expert Wilco Verdoold zijn presentatie af tijdens de interactieve workshop over generatieve AI en ChatGPT, die dinsdagavond plaatsvond in het Havengebouw in Amsterdam. Een volle zaal ondernemers luisterde geïnteresseerd.
De bijeenkomst – een initiatief van het Digitaliseringsoffensief in samenwerking met ondernemersvereniging ORAM – bood meer dan alleen een kijkje in de toekomst. Het werd een hands-on sessie vol tips, inzichten en praktische toepassingen van AI voor het mkb. En dat bleek precies wat ondernemers nodig hadden.
Geen hype, maar handvatten
“Veel ondernemers hebben wel gehoord van ChatGPT, maar weten niet hoe het hén concreet kan helpen,” aldus Dwayne van der Klugt van KplusV, die het Digitaliseringsoffensief namens de gemeente Amsterdam begeleidt. “Met deze workshop laten we zien dat AI niet alleen voor techbedrijven is. Elke ondernemer kan er vandaag al mee aan de slag.”
De aftrap werd verzorgd door Wilco Verdoold, docent aan de Hogeschool van Amsterdam en adviseur op het snijvlak van marketing en technologie. Zijn boodschap: begin met een goede vraag, niet met een hype-tool. “AI is geen toverstokje. Maar wie het goed inzet, wint tijd, scherpte en creativiteit.”
Zijn vijf lessen? Begin bij je strategie, gebruik AI waar het écht waarde toevoegt, combineer het met je eigen data, experimenteer in kleine stappen en blijf altijd zelf nadenken.
AI in actie
Tijdens de workshop gingen ondernemers direct zelf aan de slag. Hoe gebruik je ChatGPT als sparringpartner voor je marketing? Hoe laat je het meedenken over nieuwe producten of diensten? En hoe maak je ingewikkelde klantcommunicatie begrijpelijker?
Voor een van de deelnemers was het een echte eyeopener: “Ik dacht dat ik al best wat wist over AI, maar ik heb echt nieuwe toepassingen ontdekt. Wat ik voornamelijk ga meenemen is de gedachte over creativiteit en originaliteit. Ik ben in mijn werk altijd op zoek naar creatieve methodes om weg te blijven van de standaard. Tijdens de workshop heb ik geleerd hoe ik AI kan inzetten om creativiteit te bevorderen.”
Meer dan alleen inspiratie
Het Digitaliseringsoffensief helpt mkb’ers niet alleen met workshops, maar ook met gratis scans, coaching en zelfs vouchers tot €1.000 om digitalisering te versnellen. “Zo zorgen we dat ondernemers niet achteropraken, maar juist vooroplopen,” zegt Van der Klugt.
De middag eindigde in stijl: met een netwerkborrel op de dertiende verdieping van het Havengebouw, onder een warme lentezon met uitzicht over het IJ. Een goed glas, goede gesprekken én plannen om morgen al aan de slag te gaan met AI.
