Hoe zet je AI in zonder te verdwalen in alle mogelijkheden? Hoe maak je sneller goede content? En hoe zorg je dat jouw bedrijf niet alleen zichtbaar is, maar ook gevonden wordt door zoekmachines én AI?
Met deze vragen gingen Amsterdamse ondernemers de afgelopen maanden aan de slag tijdens acht praktische workshops van het Digitaliseringsoffensief. Van AI als strateeg, marketeer, contentmaker en assistent tot LinkedIn, Canva en GEO: steeds stond de eigen onderneming van de deelnemers centraal.
De belangrijkste les uit al die bijeenkomsten? Begin niet bij de tool, maar bij wat jouw bedrijf nodig heeft.
Eerst je bedrijf scherp, dan pas de technologie
AI kan helpen bij het onderzoeken van je markt, het begrijpen van je doelgroep en het aanscherpen van je positionering. Maar daarvoor moet je eerst helder hebben waar je bedrijf voor staat, voor wie je er bent en wat jou onderscheidt.
Tijdens de workshops AI als strateeg werkten ondernemers daarom aan hun ideale klant, positionering en klantbelofte. Niet door alleen naar uitleg te luisteren, maar door AI direct toe te passen op hun eigen bedrijf.
Dat vormde ook de basis voor de volgende stap: AI inzetten als marketeer. Ondernemers bouwden tijdens deze workshop hun eigen AI-marketingagent, een digitale collega die kan helpen bij doelgroepanalyse, marketingplanning en het ontwikkelen van content.
AI-specialist Daniël de la Parra vatte de snelheid van deze ontwikkelingen treffend samen: “Het gaat harder dan je denkt.” Tegelijkertijd benadrukte hij hoe belangrijk het menselijke element blijft. AI kan het werk versnellen en ondersteunen, maar de persoonlijke toon en identiteit van je bedrijf moeten herkenbaar blijven.
Van losse ideeën naar een werkbaar contentproces
Veel mkb’ers weten dat zij zichtbaarder willen zijn, maar lopen in de praktijk vast op tijd, inspiratie of structuur. Tijdens de workshop AI als Content Creator ontdekten deelnemers hoe zij met AI blogs, nieuwsbrieven, visuals en andere content kunnen ontwikkelen.
Daarbij ging het niet om het maken van één losse post. Juist door te werken met vaste formats, templates en een duidelijke werkwijze ontstaat een contentproces dat je vaker kunt gebruiken. Voor een van de deelnemers viel tijdens de workshop alles op zijn plek: “Deze week ging er eindelijk een lichtje branden.”
Ook werd duidelijk hoeveel werk AI kan overnemen als je eerst tijd investeert in het goed inrichten van de werkwijze. Hierdoor wordt content maken niet alleen sneller, maar ook overzichtelijker en beter vol te houden.
Tijdens de workshop AI als assistent verschoof de aandacht naar andere dagelijkse werkzaamheden. Welke taken keren steeds terug? Welke stappen kun je schrappen, bundelen of automatiseren? En waar kan AI fungeren als persoonlijke assistent?
Door terugkerende werkzaamheden te herkennen en eenvoudige workflows in te richten, kunnen ondernemers meer rust en overzicht creëren en structureel tijd besparen.
Zichtbaar zijn bij de juiste mensen
Slimmer werken is één kant van digitalisering. De andere kant is zorgen dat klanten je kunnen vinden en begrijpen waar jouw bedrijf voor staat. Tijdens de workshop over LinkedIn stond daarom niet het verzamelen van zoveel mogelijk views centraal, maar het opbouwen van relevante relaties. Marketingexpert Alexis van Dam verwoordde het als volgt: “LinkedIn is geen salesplatform, maar een relatieplatform.”
Een sterk profiel, een heldere positionering en regelmatig deelnemen aan gesprekken binnen je netwerk kunnen al een groot verschil maken. Het gaat er niet om dat je iedereen bereikt, maar dat je zichtbaar bent bij de mensen die voor jouw bedrijf belangrijk zijn.
Tijdens de workshop Canva gingen ondernemers vervolgens aan de slag met de visuele kant van hun communicatie. Met templates, een vaste huisstijl en slimme werkprocessen kun je sneller professionele beelden maken die herkenbaar bij je bedrijf passen.
Ook AI moet begrijpen waar jouw bedrijf voor staat
De reeks werd afgesloten met een workshop over GEO: Generative Engine Optimization. Steeds meer mensen stellen hun vragen rechtstreeks aan AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Copilot. Dat verandert de manier waarop bedrijven online worden gevonden.
“De traditionele klikeconomie sterft uit. Je website is de plek waar je merkverhaal wordt gevalideerd,” aldus Alexis van Dam.
Voor mkb’ers betekent dit dat een website niet alleen aantrekkelijk moet zijn voor bezoekers. Ook AI-systemen moeten de informatie goed kunnen begrijpen en beoordelen. Begin daarom op een webpagina direct met het antwoord op de belangrijkste vraag. Voeg vervolgens context, bewijs, praktijkvoorbeelden en reviews toe. Heldere koppen en een overzichtelijke structuur helpen zowel mensen als AI om snel te begrijpen wat je aanbiedt en waarom je betrouwbaar bent.
Na de zomer gaan we verder
Wil jij AI niet alleen af en toe gebruiken, maar er structureel slimmer mee werken? Na de zomer krijgt de reeks Van prompt naar proces met ORAM Noord een vervolg.
Op 9 september staat de workshop AI als marketeer op het programma. Je werkt aan een eenvoudige contentstrategie, vaste formats voor je nieuwsbrief en sociale media en een contentplanning voor minimaal één maand. Zo houd je meer overzicht en ben je minder tijd kwijt aan ad-hocmarketing.
Op 7 oktober volgt AI als assistent. Tijdens deze workshop analyseer je welke taken je kunt schrappen, bundelen of automatiseren. Je gaat aan de slag met eenvoudige workflows en onderzoekt hoe AI jou kan ondersteunen bij dagelijkse werkzaamheden.
De workshops zijn bedoeld voor ondernemers met een klein tot middelgroot bedrijf van 1 tot 50 medewerkers. Je hoeft nog geen ervaring met AI te hebben. Wel de nieuwsgierigheid om ermee aan de slag te gaan en slimmer te werken.
Bekijk de actuele workshops en mogelijkheden om je aan te melden in de agenda van het Digitaliseringsoffensief.